Запись на консультацию осуществляется только при 100% предоплате. Без предоплаты сессия не бронируется и не закрепляется в расписании.
Длительность одной индивидуальной сессии — 50 минут.
Возможны разовые консультации или регулярная терапия. Рекомендуемая частота — 1 раз в неделю.
При опоздании клиента сессия сокращается на время опоздания, перенос невозможен.
Доступны пакеты на 5, 10, 15, 20 и 50 сессий.
У каждого пакета есть фиксированный срок действия, который сообщается при покупке.
При досрочном завершении терапии пересчёт производится по полной базовой стоимости разовой сессии без скидки. Разница возвращается.
Если пакет полностью отработан, применяется акционная цена пакета.
Неиспользованные и просроченные сессии не переносятся и не компенсируются.
Отмена более чем за 48 часов — возврат средств (за вычетом банковских комиссий).
Отмена менее чем за 24 часа — сессия считается проведённой.
Перенос возможен только по предварительной договорённости.
При неявке без предупреждения оплата не возвращается.
Первые 5 недель терапии проходят еженедельно без перерывов (кроме болезни и форс-мажора). Это необходимо для формирования доверия и стабильного терапевтического процесса.
Перерыв возможен после первых 5 сессий по согласованию.
Возможны более частые сессии (2 раза в неделю) или внеплановые — при наличии времени в расписании.
Время встреч согласовывается индивидуально.